# GDPR
MOSO er forpliktet til å beskytte personopplysningene til brukerne sine. Her er noen vanlige spørsmål knyttet til GDPR-overholdelse av MOSO:
**Hvilken informasjon lagrer MOSO om brukerne sine?**
MOSO lagrer følgende personopplysninger om brukerne sine: fullt navn, brukernavn, e-post, bilder/videoer og telefonnummer (valgfritt).
**Hva utgjør samtykke til lagring av personopplysninger?**
For å bruke MOSO-plattformen må brukere samtykke til vilkårene som beskriver lagring og bruk av personlig informasjon.
**Hva skjer med kommentarer, bilder og videoer når en student avslutter utdannelsen sin?**
Hvis en bruker logger inn med FEIDE, blir alle mediefiler automatisk slettet når brukeren ikke lenger har tilgang til FEIDE-kontoen sin. For manuelt opprettede brukere er det organisasjonsadministratorens ansvar å slette brukere fra databasen.
**Hva skjer når en bruker sletter kontoen sin fra MOSO?**
Når en bruker sletter kontoen sin fra MOSO, blir all tilknyttet data, inkludert personlig informasjon, brukerplaner og arbeidsområder, kommentarer i planer/arbeidsområder, liker i planer/arbeidsområder, bilder i planer/arbeidsområder og meldinger, umiddelbart slettet fra serveren.
**Hvordan er dataene kryptert på serveren?**
MOSO bruker kryptering for passord, e-poster og telefonnumre. Algoritmen som brukes er SHA256 for passord og AES\_ENCRYPT av MySQL for e-post og telefonnummer. Formålet med kryptering er å hindre uautorisert tilgang til personopplysninger.
**Hvordan er bilder og videoer kryptert?**
Serveren som brukes av MOSO har kraftige sikkerhetsfunksjoner som kryptering av data under transport med TLS, ACL for identitets- og tilgangsadministrasjon, foreskrevne URL-er for opplasting og nedlasting av filer med utløpende signaturer, kryptering av filer på serverens side via en privat nøkkel.
**Kan *****Amazon Web Services (*****AWS) få tilgang til dataene på serveren?**
Nei, AWS har ikke tilgang til MOSO's personopplysninger. De samtykker i å ikke behandle noen personopplysninger til MOSO's kunder unntatt for formål som er beskrevet i bruksvilkårene.
**Hvor er AWS-serveren lokalisert?**
AWS-serveren som brukes av MOSO er lokalisert i Europa-regionen.
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://no-docs.mentoringapp.com/moso-user-guide/gdpr.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.